Información de contacto
1. Información sobre el sitio y la empresa
Este sitio web es propiedad de CLASSIC FLOOR DESIGNS LLC y está operado por CLASSIC FLOOR DESIGNS LLC.
Nombre de la empresa: CLASSIC FLOOR DESIGNS LLC
Dirección: 2120 L STREET NW, WASHINGTON, DC 20037, Estados Unidos
EIN (Número de identificación fiscal): 30-0529814
Teléfono: +1 (904) 422-3977
Correo electrónico: info@classicfloordesignsllc.com
Horario de atención al cliente:
De lunes a viernes, de 08:00 a 18:00 (hora del este de EE. UU.).
Classicfloordesignsllc ofrece un servicio de venta en línea de muebles, artículos para el hogar y accesorios relacionados, dirigido a consumidores en España.
2. Cómo contactarnos
Los clientes pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Classicfloordesignsllc para obtener información sobre:
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Productos disponibles en el sitio;
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Características y especificaciones de los artículos;
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Información sobre pedidos realizados;
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Métodos y plazos de entrega;
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Procedimientos de devolución y asistencia posventa;
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Otras consultas relacionadas con los servicios del sitio.
Para cualquier consulta, puede contactarnos por correo electrónico:
info@classicfloordesignsllc.com
Nos esforzamos por responder a las consultas en un plazo general de 24 horas.
3. Asistencia previa a la compra
Antes de realizar un pedido, los clientes pueden consultar la información disponible en las páginas de los productos, incluyendo:
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Descripción del producto;
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Dimensiones;
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Materiales;
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Colores disponibles;
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Información sobre disponibilidad.
Si se requiere más información, los consumidores pueden contactar a nuestro equipo de atención al cliente antes de completar su compra.
4. Asistencia relacionada con el pedido
Tras la confirmación del pedido, Classicfloordesignsllc ofrece asistencia para consultas sobre el proceso de compra, incluyendo:
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Confirmación del pedido;
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Actualizaciones del estado del envío;
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Información sobre la entrega;
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Cualquier consulta sobre el producto recibido.
Para garantizar una gestión más eficiente de su solicitud, recomendamos incluir el número de pedido y los detalles de su consulta en el correo electrónico.
5. Servicio de atención al cliente posventa
Nuestro equipo de atención al cliente ofrece asistencia tras la entrega del producto en relación con:
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Información sobre procedimientos de devolución;
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Solicitudes de asistencia sobre artículos comprados;
-
Comunicaciones sobre el estado del producto recibido.
Los procedimientos aplicables se detallan en las secciones correspondientes del sitio web, incluyendo la Política de devoluciones, la Política de envíos y los Términos y condiciones de venta.
6. Métodos de comunicación
Para garantizar que las solicitudes se gestionen correctamente, se recomienda a los clientes utilizar la dirección de correo electrónico oficial:
Correo electrónico: info@classicfloordesignsllc.com
Las comunicaciones recibidas a través de esta dirección se utilizan para proporcionar información sobre productos, gestionar pedidos y responder a las consultas de los clientes.
7. Compromiso con el cliente
Classicfloordesignsllc ofrece información clara y accesible sobre los productos y servicios disponibles en el sitio, permitiendo a los clientes revisar las condiciones de compra antes de confirmar su pedido.
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudar a los usuarios durante el proceso de compra en línea y para responder preguntas sobre los pedidos realizados.
8. Datos de contacto de atención al cliente
CLASSIC FLOOR DESIGNS LLC
Dirección: 2120 L STREET NW, WASHINGTON, DC 20037, Estados Unidos
Teléfono: +1 (904) 422-3977
Correo electrónico: info@classicfloordesignsllc.com
Horario de atención:
De lunes a viernes, de 08:00 a 18:00
(Hora del Este de EE. UU.)
Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico; le responderemos en un plazo de 24 horas.